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# Kundenorganisationen im Partner-Portal verwalten

Das Partner-Portal listet alle Kundenorganisationen, die mit dem Partner-Account verbunden sind. Partner-Mitglieder arbeiten darin mit einem Login und den Rechten, die der Kunde freigegeben hat, ohne in jede Organisation einzeln eingeladen zu werden.

## Bevor du startest

<dl>

<dt>Tarif</dt>
<dd>Partner-Account</dd>

<dt>Rolle</dt>
<dd>Partner-Admin für Team und Zuordnung, Partner-Mitglied für die Arbeit in zugeordneten Kunden</dd>

<dt>Dauer</dt>
<dd>6 Min.</dd></dl>

### Voraussetzungen

- Verbundene Kundenorganisation über Deal-Registrierung oder White-Label-Lizenz

Zuletzt geprüft am 15. Oktober 2026

## Kapitel

1. 0:00Kunden anlegen
2. 0:16Die Liste der Kunden
3. 0:45Personen des Kunden einladen
4. 1:12Der Kunde steuert den Zugriff
5. 1:29Zurück in den Partnerbereich

<details>

<summary>Transkript anzeigen</summary>



Ein Partner legt eine Kundenorganisation direkt aus seiner Übersicht an: einen Namen und die Adresse, die sie bekommt. Der Partner betreut sie von der ersten Minute an.

Kundenorganisationen listet jede mit ihrem Owner, Projekten, Lizenzen, Add-ons, Status und ob sie Kickback bringt. Ein neuer Kunde ist Starter, bis eines seiner Projekte eine Lizenz hat. Eine Organisation schließt sich nie von selbst einem Partner an: Der Partner legt sie an, Laioutr verknüpft eine bestehende, oder ein registrierter Deal wird zu ihr.

In der Kundenorganisation lädt der Partner die eigenen Personen des Kunden ein, wie in jeder Organisation. Der Ansprechpartner des Kunden wird ihr Owner. Der Owner des Kunden meldet sich an. Die Organisation zeigt, wer sie betreut: Brightline Studio. Der Kunde sieht den Partner, nie, wo der Partner angelegt ist.

Unter Mitglieder sieht der Kunde die Personen des Partners und ihre Stufe in seiner Organisation. Er kann die Stufe senken oder den Zugriff sofort entziehen. Die Partnerschaft selbst und der Kickback des Partners bleiben.

Die Personen des Partners bekommen in einem Kunden noch etwas: den Weg zurück. Ein Klick, und der Admin des Partners ist wieder im Partnerbereich.

</details>

Partner arbeiten oft für viele Kunden gleichzeitig. Statt sich in jede Organisation einzeln einladen zu lassen, wird die Kundenorganisation mit dem Partner-Account verbunden, über eine Deal-Registrierung oder einen White-Label-Lizenzeinkauf.

Das Partner-Portal zeigt alle verbundenen Kundenorganisationen mit Projekten, Lizenzen, Paketverbrauch und offenen Aufgaben. Der Wechsel zwischen Kunden erfolgt ohne erneute Anmeldung, Projekte öffnen sich direkt in Studio.

- **Partner-Admin**: verwaltet das Team des Partners und ordnet Mitglieder den Kunden zu.
- **Partner-Mitglied**: arbeitet nur in den zugeordneten Kundenorganisationen.

Welche Rechte der Partner in einer Kundenorganisation hat (Admin, Editor oder Lesezugriff auf die Abrechnung), legt der Kunde fest. Bei White-Label-Kunden ist der Partner Anbieter und standardmäßig Admin. Der Kunde sieht jederzeit, welche Personen des Partners Zugriff haben, und kann den Zugriff entziehen. Jede Änderung eines Partner-Mitglieds steht im Audit-Log der Kundenorganisation mit dem Namen der Person. Für Pitches legt der Partner Starter-Projekte direkt in der Kundenorganisation an.

## Schritt für Schritt

1. 1 ### Schritt 1: Kundenliste öffnen

   Im Partner-Portal die Liste **Kunden** öffnen. Die Liste zeigt alle verbundenen Kundenorganisationen mit Projekten, Lizenzen und Paketverbrauch.
2. 2 ### Schritt 2: Mitglieder zuordnen

   Als Partner-Admin ein Partner-Mitglied auswählen und ihm die Kundenorganisationen zuweisen, in denen es arbeitet.
3. 3 ### Schritt 3: Kunden wechseln

   Eine Kundenorganisation in der Liste anklicken. Cockpit wechselt ohne erneute Anmeldung in diese Organisation.
4. 4 ### Schritt 4: Projekt bearbeiten

   Ein Projekt öffnen und in Studio arbeiten. Das Audit-Log der Kundenorganisation protokolliert die Änderungen mit dem Namen des Partner-Mitglieds.
5. 5 ### Schritt 5: Starter-Projekt anlegen

   Für einen Pitch in der Kundenorganisation ein neues Projekt anlegen. Ohne Lizenz läuft es im kostenlosen Starter-Plan.

## Ergebnis prüfen

Die Kundenorganisation erscheint in der Kundenliste, das zugeordnete Partner-Mitglied öffnet ihre Projekte ohne Einladung, und das Audit-Log der Kundenorganisation zeigt Änderungen mit dem Namen dieser Person.

## Häufige Fragen

Was passiert, wenn ein Kunde den Zugriff des Partners entzieht?

Die Partner-Mitglieder verlieren sofort den Zugriff auf die Organisation. Die Verbindung für Kickbacks bleibt bestehen.

Braucht ein Partner eigene Demo-Organisationen?

Nein. Für Pitches legt der Partner Starter-Projekte in der Kundenorganisation an, neben den lizenzierten Projekten.

Wer legt die Rechte des Partners in der Kundenorganisation fest?

Der Kunde wählt Admin, Editor oder Lesezugriff auf die Abrechnung. Bei White-Label-Kunden ist der Partner Anbieter und behält standardmäßig Admin-Rechte.

## Passend dazu

- [Deals registrieren und Kunden zuordnen](https://academy.laioutr.com/artikel/deals-registrieren-und-kunden-zuordnen)5 Min.

  Über die Deal-Registrierung im Partner-Portal meldet ein Partner einen Interessenten an Laioutr. Wird daraus ein Kunde, ist dessen Organisation dauerhaft mit dem Partner-Account verbunden und erzeugt Gutschriften.
- [Lizenzen als White Label Partner einkaufen und zuweisen](https://academy.laioutr.com/artikel/lizenzen-als-white-label-partner-einkaufen)6 Min.

  White Label Partner kaufen Plattform-Lizenzen (Solo, Plus, Growth, Pro) zur Kondition ihrer Partnerstufe in einen Lizenz-Pool und weisen sie Projekten ihrer Kundenorganisationen zu. Der Kunde sieht, dass der Partner die Lizenz bereitstellt, aber keinen Preis.
- [Rollen und Rechte vergeben](https://academy.laioutr.com/artikel/rollen-und-rechte-vergeben)6 Min.

  Rollen legen fest, was ein Mitglied im Cockpit sehen und tun darf. Neben den eingebauten Rollen Owner, Developer, Project Manager und Content Manager definiert die Organisation unter Rollen eigene Rollen mit ausgewählten Berechtigungen und vergibt sie beim Einladen.
- [Aktivitäten und Audit-Log einsehen](https://academy.laioutr.com/artikel/aktivitaeten-und-audit-log-einsehen)5 Min.

  Das Cockpit protokolliert, wer wann was getan hat: Der Verlauf jeder Umgebung zeigt Erstellen, Deployments, Kopien und Migrationen mit Person und Zeitpunkt. Das Audit-Log im Enterprise-Paket hält zusätzlich alle Änderungen in der Organisation fest.
- [Erstes Projekt anlegen](https://academy.laioutr.com/artikel/erstes-projekt-anlegen)5 Min.

  In den Organisationseinstellungen im Tab Projects mit Create project ein Projekt anlegen, einen Startpunkt wählen und das Projekt öffnen; danach folgen Märkte, Apps und Studio.

## [Partner-Portal](https://academy.laioutr.com/leitfaeden/partner-portal)

In diesem Leitfaden suchen

1. [Partnerprofil: Partnertyp und Partnerstufe](https://academy.laioutr.com/artikel/partnerprofil-partnertyp-und-partnerstufe)5 Min.
2. [Deals registrieren und Kunden zuordnen](https://academy.laioutr.com/artikel/deals-registrieren-und-kunden-zuordnen)5 Min.
3. [Kickbacks und Gutschriften im Partner-Portal](https://academy.laioutr.com/artikel/kickbacks-und-gutschriften)6 Min.
4. [Lizenzen als White Label Partner einkaufen und zuweisen](https://academy.laioutr.com/artikel/lizenzen-als-white-label-partner-einkaufen)6 Min.
5. [Kundenorganisationen im Partner-Portal verwalten](https://academy.laioutr.com/artikel/kundenorganisationen-im-partner-portal-verwalten)6 Min.

## Structured Data

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